Instalan buzón de quejas y sugerencias en el Instituto Municipal de las Mujeres
ECODIARIO
ZACATECAS, ZAC.- En el marco de la conmemoración del Día Internacional Contra La Corrupción 2024 el Órgano Interno de Control del Ayuntamiento, instalo un buzón de quejas denuncias y sugerencias en el Instituto Municipal de las Mujeres Zacatecanas para la Igualdad, en el evento estuvieron presentes Georgina Alejandra Arce Ramírez, encargada del Instituto, así como Elba Liliana García Arredondo, titular del Órgano Interno de Control.
El objetivo de la instalación del buzón en físico es el atender e investigar los hechos u omisiones de los servidores públicos municipales en el desempeño de sus funciones que no sean miembros del Cabildo, desahogando las diligencias que sean necesarias de conformidad con la Ley Orgánica del Municipio del Estado de Zacatecas y el Reglamento Orgánico del Gobierno Municipal. Además, dar seguimiento a las quejas que reciba el Órgano Interno de Control y acercar a la ciudadanía un servicio, que coadyuve a la comunicación entre gobierno y sociedad.
El buzón debe ser abierto con una periodicidad de treinta días por personal del Órgano Interno de Control en presencia de personal asignado por parte de la administración municipal, y para el caso que nos ocupa el personal que designe el Instituto Municipal, además de la aplicación del mismo Protocolo para la Prevención, Atención y Sanción del Hostigamiento Sexual y Acoso sexual del municipio que se encuentra aprobado por la institución.
Además de fortalecer el sistema de atención ciudadana en materia de comunicación constante con la sociedad zacatecana y el gobierno municipal, se tiene el numero 492 228 21 22 con la mensajería de Whats App, de manera digital en el portal https://portal.capitaldezacatecas.gob.mx/, de la misma forma en el teléfono 492 92 394 21 ext., 222 y 225 así como de manera presencial y los distintos en físico que se encuentran en la institución.
Por su parte, Georgina Alejandra Arce Ramírez, encargada del Instituto Municipal de las Mujeres Zacatecanas destacó la importancia de contar con esta herramienta de comunicación que las áreas administrativas de la presidencia se sientan cercanas a la gente, y accionar y tengamos que hacer lo correspondiente para combatir la corrupción.
